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Ensemble contre le COVID-19

 

Cher client, chère cliente, cher partenaire,

La crise sanitaire que nous traversons nous amène à adapter notre organisation. Dès vendredi 13 mars, nous avons mis en place des mesures permettant de préserver la santé des collaborateurs, et celle de nos compatriotes. En limitant les contacts au strict nécessaire, chacun d’entre nous participe au combat qui se mène contre le virus Covid-19.

Vous nous avez confié votre épargne, nous serons à la hauteur de votre confiance.

Toute société de gestion doit disposer d’un plan de continuité d’activité (PCA). Chez Novaxia Investissement, il est désormais activé.

  • Tous les collaborateurs peuvent travailler à leur domicile.
  • Les outils de bureautique et les logiciels de gestion sont pensés pour être utilisés à distance.
  • Nos infrastructures techniques sont dimensionnées pour supporter la charge.
  • Les appels téléphoniques et les emails sont toujours traités, qu’ils parviennent au Service Clients ou aux Responsables de Partenariats.
  • Toutes les réunions, tous les voyages, sont supprimés et tenus via des outils de conférence téléphonique ou de visioconférence
  • Bien sûr, la sécurité des informations est maintenue puisque les outils utilisés sont inchangés.
  • Le traitement des plis postaux est bien sûr dégradé. Pensez à privilégier les autres moyens de communication.
  • Certaines échéances telles que les assemblées générales seront éventuellement recalées en fonction de l’évolution de la situation.


Un comité de pilotage a été mis en place pour suivre les évolutions quotidiennement et fixer les adaptations de l’organisation. La gestion des fonds continue. Plus que jamais, nous sommes mobilisés pour mesurer les conséquences de l’épidémie que nous traversons et prendre les mesures correctrices dans les délais les plus brefs, toujours dans votre intérêt. Même s’il est trop tôt pour dresser un état des lieux sur le secteur de l’immobilier, nous avons vu par le passé la capacité de résilience de l’immobilier par rapport au secteur financier. Plus que jamais, nous resterons mobiles.

En cette période d’incertitude, je souhaitais vous assurer de la parfaite mobilisation de Novaxia Investissement à gérer votre épargne et celle de vos clients. En tant que père de famille et citoyen, je souhaitais aussi vous souhaiter courage, sang-froid et solidarité à l’égard des plus faibles pour les prochaines semaines.


Nicolas Kert
Président de Novaxia Investissement

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